震有科技推出新一代多媒体调度台
发布时间:2020-07-01 01:27:16
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来源:吊椅厂家
CTI论坛(ctiforum)7月4日消息(记者 郭佳):震有科技新一代多媒体调度台,结合最先进的通信系统技术,整个系统更加实用高效,触屏操作更加流畅、快速,系统既可支持电脑,也可以支持平板客户端。在系统原有的基础上,新增了、IP广播、地图调度、视频分享、性能监控等功能,使得在出现紧急情况时提高应急处理和救援的效率。
主要功能:
调度管理操作:呼叫、转接、保持、挂断、监听、强挂、强拆、强插、代答、接听、应答、群答;群组管理操作:会议呼叫、群呼、广播、添加成员(仅针对会议呼叫)、踢出成员(仅针对会议呼叫)、禁言/解除禁言(仅针对会议呼叫)、隔离/解除隔离(仅针对会议呼叫);监控功能:能够通过图标颜色和文字指示出用户状态,包括未预约、未知、故障、禁止通话、空闲、呼入、呼出、通话等12种状态,同时当用户处在呼入、呼出、通话这三种状态时,可监控此用户正在通话或准备通话的对方号码;呼叫及通话:拨号呼叫、点击呼叫(双击用户)、来电接听、多线路切换;管理功能:系统管理、分组管理、帐号管理、权限管理;录音:提供多路IP电话录音,录音查询、监听,文件保存半年,文件备份;信息查询:调度台呼叫记录查询、录音回放、操作员权限管理;界面:用户状态显示,系统功能,多功能按键,多功能显示(时间、日期、无线信道显示、调度台登陆显示、号码显示)。
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