看一看从六个方面提高CIO的管理艺术

1名优秀的CIO在管理实践中，需要既熟练掌握和利用管理理论，又能根据实际情况灵活变通，只有具有良好的管理方法和技能的人才能算1个合格的管理者。任何1个有1定范围的IT项目的实行都会触及到公司内的多个部门和公司外部的供应商，同时，由于IT部门多数是由高级技术人员组成的特殊团队，对IT部门的管理也需要1定的技能。因此 ，在对全部企业信息化建设推动进程中，CIO在管理工作中必须提高自己的管理艺术，利用自己的经验和智慧，富有创造性的管理好自己的团队、管理好信息化的项目，富有技能性地和5花8门人物打交道。管理艺术需要长时间的工作磨练和个人刻苦研究，笔者通太长时间的实践和研究，认为CIO可以从以下6个方面提高自己的管理艺术。1、熟习IT技术和现代管理理论由于IT技术日新月异，所以CIO必须熟习和掌握新的IT技术，不掌握IT有关知识的管理一定是盲目的和随意性的，就象是无源之水、无土之木，没有坚实的基础。另外1方面，CIO要熟习现代管理的理论，同时能够结合IT本身的特殊性灵活利用这些管理的理论和方法。笔者所著《CIO管理方法与艺术系列报道》介绍了很多有关信息资源的管理方法，这些管理方法都是根据现代管理理论并对传统管理方法做了1些改进的专门针对IT信息管理利用的。 2、保持良好的心态和坚韧的品质CIO除必须具有1般企业领导人所具有的诚信、正直、开朗、有爱心、充满活力等良好品质以外，更应具有不屈不扰、坚韧不拔等品质。大型的企业信息化项目1般触及业务部门较多、企业投入的费用较大、项目实行周期较长，实行结束后信息化所能带来效益是潜移默化的，常常没有定量的标准，在这类情况下，CIO遭受非议和打击是常常产生的事情。另外，在平常的硬、软件系统的保护管理进程中，由于触及业务部门多、工作量大、责任大，CIO也会面临来自各方的抱怨和不理解。如果此时，CIO不能保持良好的心态，没有坚韧不拔的品质，就很难顶住各方的压力，从而将信息化建设项目推动和深入下去。3、争取上级和下属的支持CIO如何取得上级的支持和下属配合在CIO的管理艺术中非常重要。没有领导和相干业务部门的支持和理解，信息化项目是很难展开和利用下去的。CIO要学会和他们沟通，1方面要学会用“管理的语言”和他们沟通，这要求CIO要学习企业管理、要懂企业管理；另外1方面也要常经常使用1些“信息化的语言”加强信息的沟通，如：信息化书面汇报和请示、信息化简报交换和通报、信息化知识的讲授和演示、信息化成果的验收和汇报、信息化案例的培训和考察等等。另外，在工作之余的情感交换也非常必要强拆之后如何打官司。 CIO的沟通技能是在不断积累中完善的，在这方面需要不断总结经验拆迁不给钱只给房合法吗，克服心理上的弱点，才能逐步到达比较好的沟通效果，从而在企业内部建立1个良好合作的环境。4、发挥属下潜能如何去开发下属的潜能，让下属发挥自己最大的作用，体现个人的人生价值在CIO的管理中也是非常重要的。在信息管理部门中的技术人员是最活跃的群体，CIO必须要带好这支队伍才能保证人员的稳定性，除必要的管理和考核外，还要关心下属的生活，要给他们充分机会去学习新的东西，让他们觉得在部门内能够不断提高。这里关键在于CIO怎样适时、适地，用不同的方法，让被管理的人的作用充分地发挥出来，对不同阶段的IT人员，使用不同的鼓励、督导的方法。比如：1般我们可以把员工在企业的成长周期分为3个阶段：参与阶段，指IT人员刚刚从学校毕业分配过来，他们对企业信息化系统、对计算机硬、软件系统都比较陌生，此时可以安排他们保护PC机，熟习企业有关硬、软件件系统等；成长阶段，是指技术人员在企业已实习了1段时间，他们对企业的硬件、软件系统已有了1定的了解，此时可以根据他们所学的专业和个人兴趣，安排他们从事企业信息化1个专项，如保护网络或软件开发等等；成熟阶段，在这个阶段，IT技术人员已在企业工作多年，已全面善悉了企业各项IT系统，这个时期是他们最容易跳槽的时期，此时，应当让他们渐渐从纯IT技术工作转向全面参与企业的信息管理工作。总之，1定要让下面部门的技术人员感觉到总有新的东西要学，个人和企业都在同步成长和进步。5、争取多方资源CIO要学会争取多方资源来支持本企业的信息化建设工作。比如：可以争取每年国家、政府对中小企业信息化建设的扶持资金；可以约请高校或其他企业的专家来公司为企业的高、中层管理人员传授信息化的知识，通过培训普及计算机的知识，增强现代管理的意识和理念，同时通过培训也能够通过专家之口，表达CIO实际想解决的1些问题。另外，可以代表企业参加1些学术等会议，扩大企业信息化的知名度，从而得到社会对本企业信息化的关注和支持。6、加强咨询通过加强咨询，可以弥补CIO本身知识上的缺点，使企业的信息化建设少走弯路，提高企业信息化建设的成功率。1般咨询可以通过下面几个方面进行：项目的咨询，包括信息化项目实行的计划、项目实行的控制、项目实行的本钱的咨询；产品的咨询，包括计算机硬件和软件利用系统功能功能咨询；管理的咨询，包括业务分析诊断、管理流程设计、管理思想培训等的咨询；战略的咨询，包括企业面临的挑战分析、企业潜伏的危机分析、企业发展的战略研究等咨询。(end)资讯分类行业动态帮助文档展会专题报道5金人物商家文章